FAQ よくある質問
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- 相談内容を担当専門家以外に知られないか心配です…
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受け付けの際に教えていただいた情報は、担当専門家しか知ることができないようになっております。それぞれの担当者は当組合と提携関係にあり、相談事案は相談希望の方と各専門家との間で完結いたします。
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- 相談費用は、いつ、どなたにお支払いすればいいですか?
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当組合では費用を頂戴しておりません。担当させていただく専門家の規定に従い、相談費用を直接お支払いください。また相談費用についてご意見やご不明点がある場合は、当組合ではなく、各専門家へ直接お問い合わせくださいますようお願いいたします。
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- 「有限責任事業組合」はどのような組織なのですか?
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当組合は「有限責任事業組合契約」に関する法律に則った事業形態です。組合自体は利益を計上することができないため、提携している各専門家に、通常の相談料などをお支払いただくことになります。専門家が費用を出し合って運営する、消費者の方との接点を広げるための組織です。
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- 担当者の方々は、どのような基準で選任されたのですか?
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組合員である合同会社相談プラザ(保険代理店)が過去に依頼した経験から、信頼できる専門家を選んでいます。
合同会社相談プラザ
http://soudanplaza.com/いとう事務所
http://itokazz.jp/札幌とくみつ法律事務所
https://sapporo-tokumitsu.com/
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- 無料相談後に依頼をお断りすることはできますか?
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もちろん可能です。ただし、単なる「法律上の疑問」や「制度の疑問」など、具体性のない質問のみのご相談はお断りしております。